想開除老闆當自由工作者? 先來回答「這10個問題」


想開除老闆當自由工作者? 先來回答「這10個問題」

绵绵的对白

想跟上班說掰掰! 你適合當自由工作者嗎?先看完「這10個問題」。(圖/達志影像)

我通常不隨便鼓勵別人做自由工作者,尤其是沒有專業技能的人。

接案就是創業做生意,差別只在於沒有註冊公司、沒有租用店面、沒有聘請員工(當然事業成長到一定規模,有些人會考慮進行這些項目)。既然是做生意,光付出專業技能是不夠的,因爲專業只是生意中的一小部分。

使用專業解決客戶需求時,得先讓別人知道我們有在利用特定技能,協助特定需求的人,否則沒人知道我們的存在,又怎麼會上門呢?

接案執業前,要先宣傳;執行專案時,還要溝通、回答客戶的問題。專案完成後,處理完款項事宜,纔算真正結案。

而且通常接一個案子不足以維生,要同時應付多個案子才行,如何不忙到焦頭爛額、顧及每個客戶的專案品質、確保現金流穩定,也需要耗費額外的心神思考。

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會這麼義正嚴辭地呼籲,就在於我差點被單純的想法害到付不出房租和帳單,多虧好心的客戶讓我預支款項,還有老公協助墊付(後來全數還清),我才得以度過難關。

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曾經天真無邪的我,以爲自己開銷不大,每月三萬元足以生活,就確信只要接三個一萬元的案子,就能安穩生活了。結果證明,大錯特錯。

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爲什麼?

先複習一下前面簡述的接案流程:

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確定接案>宣傳集客>溝通開會>簽約>預收訂金>執行專案>驗收成果>修改>申請尾款>結案

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從上圖可以看到,專業技能只佔整個流程中不到一半,而和專業技能無關的事項,則可能會遇到以下問題:

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1.去哪裡宣傳?

2.如何宣傳?

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3.花多久時間宣傳?

4.向誰宣傳?

5.花了五個月宣傳才找到客戶,期間的生活費怎麼辦?

6.有客戶上門,但報價沒過怎麼辦?

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7.報價過了,但對方不願意簽約怎麼辦?

8.案子做到一半,客戶喊卡/不見/不滿,怎麼辦?

9.案子做完了,但要三個月後纔會入帳,怎麼辦?

10.案子做完了,客戶不付錢,消失了怎麼辦?

以上十個問題都是自由工作者常見的困擾,基本上無論是以哪種專業技能招攬業務,都有可能遇到,而且實際情況絕對遠超過這十種。也就是說,擁有專業技能的人,都要煩惱這麼多問題,何況是沒有專業技能的人呢?

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以前收過一位網友的私訊,她過去沒有社羣經營的經驗,但她決定以此做爲自由事業核心,成功找到客戶,卻不知道怎麼報價,也不知道要如何簽約。

她的狀況突顯出缺乏專業的另一個大問題:容易錯估自己的價值和情勢,就容易削價競爭、無法適當地保護自己的權益。連簽約都不知道如何進行,若合約是對方所擬,又要如何判斷條約是否合理?更遑論向對方提出審閱和修改的要求。

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這也是我認爲先有職場經驗再出來接案會比較好的主因,即便不是每個人在公司都有機會接觸到簽約、談判的機會,但公司有一定的資源,如果有心學習,企業相對有比較多機會實踐,就算缺乏系統性瞭解,至少也有基本概念,後續再深入學習,便能比較快上手。(本文摘自:不上班,每天工作3小時的自由生活/時報出版)